ANÁLISIS, INFLUENCIA Y PUBLICIDAD EN LAS REDES SOCIALES

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Todos los años el Interactive Advertising Bureau, iab o Asociación que representa al sector de la publicidad en medios digitales en España, hace un estudio anual de Redes Sociales. www.iabspain.net

Basándome en tal estudio, realizado en España a individuos de 16 a 55 años de edad,  este primer post quiero dedicarlo a hacer un resumen de los datos obtenidos sobre la evolución de las RRSS en este último año.

Ver el conocimiento, uso y perfil del usuario. Saber que es un “Influencer” e identificarlos. Y por último saber hasta que punto está el nivel de saturación de publicidad en ellas.

Partiendo de….

  • 75% de la población en España es internauta – 19 millones de usuarios.
  • 81% de los internautas utilizan RRSS – 15 millones de usuarios.

Hablemos de Redes Sociales….

¿Qué es una Red Social?

Según la Real Academia Española, una plataforma digital de comunicación global que pone en contacto a gran número de usuarios.

Para entendernos, sitios de internet que permiten a las personas conectarse con sus amigos, realizar nuevas amistades, compartir contenidos, interactuar, crear comunidades sobre intereses similares: trabajo, juegos, amistad, lectura, fotografía, relaciones comerciales, amorosas, etc.

¿Qué debería cumplir una red social?

  • Ser una red de contactos
  • Tener un perfil
  • Permitir interactuar
  • Ofrecer funciones sociales como crear, compartir, y/o participar para interactuar con contenidos.

¿Qué Redes son las más conocidas?

  • Facebook
  • Twitter
  • WhatsApp
  • YouTube
  • Google+
  • Pinterest
  1. Valoración de las Redes
  • + WhatsApp – YouTube – Spotify – Instagram – Telegram – Facebook
  • – Google+, Line, LinkedIn
  1. Redes que más gustan
  • WhatsApp (app) y Facebook / Edad 31-55
  • YouTube
  • Twitter / principalmente a los hombres
  • Instagram / Edad 16-30
  1. Frecuencia de uso – Horas semanales
  • WhatsApp (app) lidera la frecuencia, seguido de Spotify y Facebook.
  • El tiempo promedio dedicado a las redes semanalmente es de 2h 42m.
  • Los hombres dedican más tiempo a Spotify y las mujeres a Facebook.
  • En la franja de edad de los 16 – 30 WhatsApp, YouTube, Telegram e Instagram son las mas utilizadas.
  1. Frecuencia de visita
  • WhatsApp (app) e Instagram son las que más aumentan en frecuencia.
  • Twitter, Google+, LinkedIn y Line son las que más han disminuido.
  • YouTube y Facebook son las más estables y con aumento de frecuencia.
  1. Actividades realizadas en las Redes
  • El uso principal de las Redes Sociales sigue siendo “social” (chatear, enviar mensajes, ver que hacen tus contactos).
  • Aumenta chatear y enviar mensajes principalmente por aplicaciones como WhatsApp, Line y Telegram.
  • Ver videos/música continua siendo una actividad destacada debido a la fuerza de YouTube y Spotify.
  • 1 de cada 5 sigue a marcas, participa en concursos y habla de compras.
  1. Dispositivos de conexión
  1. 94% de los usuarios se conecta por el PC y principalmente en horarios de 20:30 a 00:30.

Las más consultadas son Facebook, YouTube, Twitter. La mensos utilizada por este dispositivo es Instagram.

  1. 91% de los usuarios también conectan por el móvil en horario de 16:00 a 00:30.

WhatsApp es la más utilizada seguida de Facebook y YouTube. Aquí sube Instagram y la menos usada es Line.

  1. 28% utiliza Tablet en horario de 20:30 a 00:30.

La Red más utilizada es Facebook seguida de YouTube y Twitter. La menos utilizada es Pinterest.

Influencers

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Influencers son personas con una gran presencia en las Redes Sociales gracias a su conocimientos en cierto sector. Pueden llegar a convertirse en un prescriptor interesante para una marca.

  • 85% usuarios declaran seguir a Influencers a través de las Redes, el 88% son mujeres.
  • 71% solo los lee y la mayoría en la franja de edad de 16-30. Sólo un 29% lee y comparte y principalmente en la franja de 40-55 años.
  • Los temas de mayor interés son la actualidad. Mientras los hombres están interesados en temas de política, deportes y tecnología, a las mujeres les interesa principalmente la moda.
  • 63% de los usuarios los siguen a través de Facebook con una franja de edad entre 31-55.
  • 34% los sigue a través de Twitter y mayoritariamente hombres.
  • 17% lo hacen por Instagram, principalmente mujeres de 16-30 años.
  • Los más jóvenes son seguidores de YouTube

Relación Redes Sociales / Marca

  1. Motivación Inicial:

Información

  • 47% mantenerse informado
  • 36% conocer productos o servicios

Intereses

  • 35% me gusta la marca

Económicas

  • 27% para participar de un concurso
  • 24% obtener descuentos de la marca
  1. Motivación de Fidelización:
  • 42% publique contenido de mi interés
  • 39% seguir la actualidad de la marca
  • 34% publican ofertas y promociones
  • 30% publican actualizaciones de nuevos productos
  • 20% para conocer más la compañía/marca
  • 12% por su SAC

Seguimiento de marcas en Redes Sociales

  1. 81% Facebook – Mujeres – Adultos de 40/55 años
  2. 25% Twitter – Perfil masculino
  3. 11% Instagram – Mujeres – Jóvenes de 16/30 años

Sectores seguidos en las Redes Sociales

Los más seguidos son Cultura, Tecnología y Moda

  1. Perfil Masculino: Telecomunicaciones, Video juegos, Apuestas, Automoción.
  2. Perfil Femenino: Cultura, Moda, Belleza, Alimentación, Restauración.

Valoración de las Marcas en Redes Sociales

  1. 65% – Usuarios de 40-55 años opinan que una marca tenga o no perfil en RRSS no altera el nivel de confianza.
  2. 31% Usuarios de 16-30 años les inspira más confianza las marcas que tienen un perfil en las RRSS.
  3. 4% Las marcas que no tienen perfil en RRSS no le dan confianza.

Publicidad en Redes Sociales

  1. Nivel de Aceptación
  • 51% le parece bien, le dan información.
  • 40% le da igual.
  • 9% les parece mal, piensan que las RRSS no son para eso.
  1. Nivel de Molestia
  • 44% no encuentra molestia en la publicidad
  • 20% considera que molesta mucho

Ecommerce en Redes Sociales

  1. 14% ha comprado en una Red Social, destacan los jóvenes de 16 – 30 años.
  2. 65% declaran que las RRSS influyen en sus compras, principalmente Facebook.
  3. 49% ha comprado ropa, calzado, complementos y mayoritariamente mujeres.
  4. Drivers de compra:
  • 36% Ofertas – Buen Precio
  • 25% Interés en el producto

Os dejo aquí el enlace al estudio por si queréis echarle un vistazo:

Estudio-Anual-de-Redes-Sociales-2016-de-IAB-Spain-e1461160929466-324x160

Estudio Anual Redes Sociales

 

Bueno pues hasta aquí un resumen de los datos que se han obtenido en el análisis anual de la influencia de las RRSS. Está claro que hoy en día estamos pegados a un móvil y que cada vez que necesitamos saber de algo, alguien, qué está pasando en la actualidad, queremos saber de un restaurante e incluso organizar un viaje simplemente con echar un vistazo en alguna Red Social lo tendremos a un solo click. Yo por ejemplo soy muy de Instagram para cuando quiero ir a algún restaurante, simplemente con las fotografías que veo ya sé a cual quiero ir, es una red muy visual. En cambio con Twitter todas las mañanas me pongo al día de lo que está pasando en el mundo y en Facebook soy muy de seguir todas las páginas de viajes y sitios bonitos a dónde quiero ir en mis próximos viajes.

Ahora te toca a ti contarme, cual utilizas y para qué??

Saludos a tod@s, nos vemos pronto!!! 😉

 

 

 

 

 

 

 

3 comentarios en “ANÁLISIS, INFLUENCIA Y PUBLICIDAD EN LAS REDES SOCIALES

  1. Interesante resumen Carol, enhrobuena por tu blog. Un Community tiene que estar al día de los comportamientos y notoriedad de las redes así que un artículo muy útil para estar informados. Muchas gracias. Sigue así y ahora a por el siguiente post. Un saludo

    Le gusta a 1 persona

  2. Pingback: DIFERENCIAS ENTRE REDES SOCIALES | CAROLINA GAJETE *Social Media *Community Manager *Marketing Online

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